ITIL®4
ITIL®4
Od spoluautorov publikácií ITIL®4 Practices
Miroslav Hlohovský, je spoluautorom ITIL®4 Practices. Pracoval na dvoch publikáciách: Sprievodca praxou Service Desku a Sprievodca praxou Service Request Managementu.
„Sme radi, že sme sa mohli priamo podieľať na príprave novej verzie ITIL®4 a tým mať môžnosť prispieť ku kreovaniu budúcnosti riadenia služieb na celom svete.“
Miroslav Hlohovský, CEO OMNICOM a spoluautor ITIL®4 Practices


Ponúkané školenia ITIL® sú akreditované inštitútom PeopleCert a poskytuje ich akreditovaný poskytovateľ školení (ATO) spoločnosť OMNICOM s.r.o.