Formy realizácie kurzu
Pre získanie podrobných informácií kontaktujte sales@omnicom.digital.

OMNICOM preferuje prezenčný formát kurzu. V prípade záujmu môže byť kurz realizovaný aj online formou.
1590 € – 1790 € + DPH
(Vrátane certifikačného testu)
3 dni
(Vrátane certifikačného testu)
6 - 12
(Minimálny počet 6 účastníkov)
Tento kurz prináša kandidátom objasnenie kľúčových konceptov, princípov, hodnôt a výziev piatich ITIL 4 praktík:
Cieľom kurzu je poskytnúť kandidátom najlepšie skúsenosti z praxe na strategickej aj operatívnej úrovni s maximalizáciou hodnoty z ITIL praktík.
Dátum a miesto | Cena bez DPH | Voľné miesta | Jazyk | |
03. - 05. novembra 2025
Bratislava, ONLINE / PREZENČNE |
1590 € |
Áno |
|
Dátum a miesto |
03. - 05. novembra 2025
Bratislava, ONLINE / PREZENČNE |
Cena bez DPH | 1590 € |
Voľné miesta | Áno |
Kurz ITIL Plan, Implement and Control prináša praktické znalosti a zručnosti na efektívne riadenie, podporu a optimalizáciu IT služieb. Implementáciou princípov a osvedčených postupov získaných na tomto školení môžu organizácie zlepšiť riadenie a nasadzovanie produktov, praktík a procesom do jednotlivých prostredí, zlepšiť riadenie zmien a releasov, vylepšiť kontrolu majektu a aktív a dosiahnuť lepšie poskytovanie informácií pre tímy zabezpečujúce IT služby.
Naučíte sa:
Kurz je určený pre všetkých, ktorí si chcú zlepšiť svoje znalosti z jednotlivých praktík a vedieť ako ich využiť pre fungujúce hodnotové toky – service value streams.
Kurz ITIL 4 Plan, Implement and Control je štruktúrovaný a zosúladený s rámcom ITIL. Venuje sa Value streams (hodnotovým tokom) a ich integrácii medzi vybranými praktikami. Taktiež využíva adaptáciu Guiding principles.
Kurz sa podrobne venuje každej z nasledovných praktík:
Pre každú praktiku sú popísané:
Kandidát kurzu musí byť držiteľom certifikátu „ITIL®4 Foundation“. Certifikát je potrebné preukázať pred uskutočnením kurzu.
Pozn. Certifikačný test nie je možné absolvovať bez predchádzajúcej účasti na tomto akreditovanom kurze.
Kurz vedú lektori s certifikáciou ITIL® Master, ale zároveň aj skúsení konzultantami s mnohými v praxi realizovanými projektami adopcie a adaptácie ITIL® best practice do prostredia rôznych organizácií. Preto sa na kurze dozviete reálne skúsenosti z praxe.
OMNICOM team je súčasťou prestížnej Axelos ITIL Development Group a spoluautormi vybraných ITIL practices.
Kurz obsahuje viacero practických cvičení, ktoré napomáhajú porozumeniu jednotlivých princípov.
Do kurzov zahŕňame inovatívne spôsoby výučby, ktoré umožňujú lepšie pochopenie obsahu kurzu a zvyšujú šancu na úspešné zvládnutie certifikačných testov.
Neustále zlepšujeme úroveň kurzov a lektorov – účasť v odborných združeniach ako je itSMF Slovensko a prevádzkovanie najrozsiahlejšieho odborného portálu v oblasti best practice nám umožňuje sa stále zlepšovať.
Manuál k tomuto kurzu je v anglickom jazyku, výklad je v slovenskom jazyku.
Študijné materiály (Student Books) sú navrhnuté tak, aby podporili jednoduchú a rýchlu prípravu na certifikačný test, ale zároveň poskytli náročnejším kandidátom bohaté množstvo doplňujúcich informácií a znalostí pre ďalšie využitie v každodennej praxi.
Kurz obsahuje teóriu a praktické cvičenia vo forme workshopov a prípadových štúdií.
Certifikačný test AXELOSu pre získanie medzinárodne platného certifikátu ITIL®4 Plan, Implement and Control je obsiahnutý v cene kurzu a koná sa online v termíne rezervovanom u PeopleCert.
Test je v online forme a pozostáva z výberu správnych odpovedí z uvedených možností.
Test pozostáva zo 60 otázok, pričom pre úspešné absolvovanie je potrebné zodpovedať minimálne 39 otázok (65%) správne.
Test je typu „closed book“. Počas testu nie je dovolené používať žiadnu literatúru ani elektronické zariadenia. Je dovolené použiť tradičný prekladový slovník.
Dĺžka testu je 113 minút (90 minút pre English native speakers).
Mesačný bezplatný prístup do programu myITIL od AXELOSu pre všetkých úspešných absolventov certifikačného testu.
Platnosť certifikátu ITIL®4 Plan, Implement and Control je 3 roky.
OMNICOM preferuje prezenčný formát kurzu. V prípade záujmu môže byť kurz realizovaný aj online formou.