Popredná softvérová platforma na podporu riadenia služieb a digitalizáciu podnikov, predtým známa ako 4me™, uskutočnila rebranding. Aké zmeny, okrem nového názvu, prináša?Xurrent transformuje spôsob poskytovania IT a iných podnikových služieb prostredníctvom svojej ľahko nasaditeľnej, vysoko…
Umelej inteligencii (AI) sa priraďuje kľúčová úloha v budúcnosti riadenia IT služieb. Je učite nespochybniteľné, že AI sa stáva základným prvkom pre zlepšenie efektivity a poskytovanie lepšej podpory zákazníkom. V tomto príspevku sa zameriame na…
OMNICOM ako prémiový implementačný partner spoločnosti 4me s hrdosťou predstavuje ďalší úspešný príbeh implementácie, tento krát pre spoločnosť NAFTA. Implementácia prebiehala v 2 etapách. Nemecko (NAFTA Speicher) začalo používať 4me v máji 2022 a NAFTA Slovensko…
V snahe zefektívniť automatizáciu workflows v spoločnostiach a jednoduchú integráciu so systémami tretích strán sa spoločnosť 4me spojila s popredným dodávateľom iPaaS (Enterprise Integration Platform as a Service) spoločnosťou Workato, aby predstavili 4me Workflow Automator. Workato…
Existuje všeobecná dezilúzia z vášho existujúceho riešenia správy IT služieb (ITSM)? Čas na preskúmanie! Koľko z týchto výziev poznáte? Neuspokojivá efektivita služieb a používateľská skúsenosť Nízka angažovanosť používateľov v dôsledku jazykových bariér Nedostatočná spolupráca medzi…
SW development tímy už nepotrebujú ďalší nástroj na plánovanie, sledovanie a riadenie svojich projektov agilného vývoja softvéru. 4me je platforma, ktorá odstraňuje bariéry medzi riadením služieb a vývojom softvéru a tým môže zefektívniť vašu organizáciu…
Na medzinárodnej konferencií 4me Connect 2022, ktorá sa konala v Rotterdame koncom mája 2022 boli slávnostne predstavené spoločnosti, ktoré sa stali Premium Implementation Partner 2022. Medzi týmito spoločnosťami je aj naša spoločnosť OMNICOM, ktorá toto…
OMNICOM úspešne implementoval Service Management platformu 4me v spoločnosti MH Teplárenský holding a.s. Táto implementácia bola špecifická vzhľadom na to, že sa prekrývala s projektom konsolidácie 6-tich teplárenských spoločností do jednej spoločnej organizácie. Viac informácií…
