Webinár – ITIL® 4 Create Deliver & Support

Pozývame Vás na náš ďalší bezplatný webinár. Tento krát sme si pripravili tému: ITIL® 4 Create Deliver & Support

Cena

bezplatné  

bezplatné

Dĺžka

30 minút

10:00 - 10:30 hod.

Počet účastníkov

Nie je limitované


Termíny webinárov

Dátum a miesto Cena bez DPH Voľné miesta
01. októbra 2020
ONLINE
Zdarma Nie
Dátum a miesto 01. októbra 2020
ONLINE
Cena bez DPH Zdarma
Voľné miesta Nie

Prednášajúci: Pavol Holbík, Head of Training Services, OMNICOM

ITIL® 4 Create Deliver & Support (CDS) napomáha profesionálom, ktorí sú zodpovední za celkovú dodávku služieb vrátane vývoja, nasadzovania, monitoringu, podpory a celkového zabezpečenia, že služby sú poskytované podľa dohodnutých úrovní kvality (service levels).

Tento modul je učený pre IT profesionálov a manažérov, ktorí riadia fungovanie digitálnych produktov a služieb.

Na webinári si predstavíme hlavné časti tohto modulu ako sú napr.

  • Zladenie IT s očakávaniami biznisu
  • Ako plánovať a riadiť zdroje vo fungujúcom Hodnotovom toku (Value stream)
  • Zapojenie moderných technológií ako je robotizácia, AI, strojové učenie a ďalšie
  • Využívanie Guiding principles a ďalších metód vrátane Agile, DevOps a Shift Left
  • A ďalšie