Prednášajúci: Linda Lichnerová, senior konzultantka v OMNICOMe
Aj u skvelých poskytovateľov služieb sa stávajú incidenty, dokonca aj vážne incidenty. Ako reagovať v takejto situácií? Čo sú osvedčené postupy z praxe? Ako zvládajú takéto situácie naši klienti? Odpovede aj na tieto otázky odznejú na našom nasledujúcom webinári.