Lean IT Foundation

• Schopnosť porozumieť a identifikovať koncept plytvania, variability a nepružnosti – nástroje na zníženie nákladov na IT
• Znalosť obsahu, významu a terminológie Lean Managementu
• Schopnosť vysvetliť vplyv a význam jednotlivých princípov pre Lean
• Pochopenie toho, čo znamená:
  • Hodnota pre zákazníka, Hlas zákazníka
  • Kto je zákazník a ako jeho požiadavky preniesť do IT aktivít
  • Value stream mapping, Zlepšovanie procesov, Odstraňovanie plytvaní, Zvyšovanie efektivity procesov
  • Požiadavky na organizáciu pri implementácii Lean, ciele, spätná väzba a dialóg
  • Kultúra organizácie, správanie Leanu a prístup Kaizen
• Pripravenosť úspešne absolvovať certifikačnú skúšku EXIN „Lean IT Foundation“

• Riaditelia ICT útvarov – CIO
• Manažéri kvality v oblasti IT
• Manažéri pre dodávku služieb
• IT manažéri, prevádzkový manažment
• Vlastníci jednotlivých procesov ITSM
• Pracovníci v organizáciach, ktoré zavádzajú, alebo využívajú Lean a potrebujú základné porozumenie o Lean thinking
• Záujemcovia o certifikát EXIN „Lean IT Foundation“

• Základné porozumenie Toyota Production System a konceptu Lean manažmentu
• Definícia a porozumenie Lean princípom
• Value
• Value Stream
• Flow
• Pull
• Continuous Development
• Dôležitosť Lean manažmentu a aplikovateľnosť v IT prostredí
• Zmena smerom k Lean (Lean transformation)
• Lean IT projekt
• Praktické cvičenia a príprava na EXIN Lean IT Foundation certifikačný test

Manuál k tomuto kurzu je v anglickom jazyku, výklad je v slovenskom jazyku. Skúsenosti ukazujú, že je to najlepšia kombinácia pre správne pochopenie obsahu kurzu a zároveň prípravy na certifikačný test, ktorý je v anglickom jazyku.

Certifikačný test od certifikačného inštitútu EXIN pre získanie medzinárodne platného certifikátu EXIN Lean IT Foundation je obsiahnutý v cene kurzu a koná sa po kurze na ďalší pracovný deň po kurze ráno, prípadne je možné dohodnúť iný termín. Test je v písomnej forme a pozostáva z výberu správnych odpovedí z uvedených možností. Dĺžka testu je 75 minút. Predbežné výsledky testov sú dostupné ihneď po absolvovaní skúšky.

Charakteristika testu:

• Test je iba v anglickom jazyku
• Test je súčasťou kurzu a nedá sa objednať samostatne bez účasti na kurze
• Forma testu: písomná (EXIN)
• Dĺžka testu je 60 minút + 15 min pre non native (English) speakers
• Test obsahuje 40 otázok a pozostáva z výberu správnej odpovede z uvedených možností
• Úspešné absolvovanie skúšky – 26 správnych odpovedí zo 40 (65%)
• Na teste nie je možné používať žiadne pomocné materiály ani elektronické zariadenia