MCP Server pre GLPI

GLPI a umelá inteligencia sa stretávajú. OMNICOM prináša nový MCP Server pre GLPI, ktorý umožňuje prepojiť vašu GLPI inštanciu s AI asistentmi Claude a Microsoft Copilot.

Vďaka Model Context Protocol (MCP) môže AI asistent komunikovať priamo s GLPI a pomáhať používateľom pri každodennej práci. Namiesto hľadania informácií v jednotlivých častiach systému stačí požiadavku formulovať prirodzeným jazykom.


Čo môžete s MCP Serverom robiť?

  • Pracovať s tiketmi – vyhľadávať ich, kontrolovať a upravovať vrátane histórie, úloh či riešení.
  • Vyhľadávať v znalostnej báze – položte otázku a získajte relevantné informácie bez zdĺhavého hľadania.
  • Pracovať s katalógom služieb – formulovať servisné požiadavky konverzačne.
  • Spravovať používateľov a skupiny – užitočné najmä pre technikov a administrátorov.
  • Vytvárajte a sledujte projekty, úlohy, členov tímu a náklady, a to všetko bez opustenia konverzácie.

AI, ktorá rešpektuje vaše GLPI

MCP Server využíva existujúce oprávnenia používateľa v GLPI. AI asistent tak nemá automaticky väčší prístup, než má samotný používateľ. Tento doplnok je open source, distribuovaný formou predplatného, ktoré zahŕňa prístup k aktuálnej verzii, všetky aktualizácie a plnú podporu cez GLPI Support Portál spoločnosti OMNICOM. Dostupný je už teraz pre GLPI 11 na vlastnej infraštruktúre (on-premise).


Nový doplnok od OMNICOM

MCP Server je prvým z novej série doplnkov pre GLPI, ktoré OMNICOM postupne prináša svojim klientom.

Zistite viac o možnostiach, predplatnom alebo inštalácii. Alebo nás kontaktujte a radi vám predstavíme možnosti jeho nasadenia vo vašom GLPI.