Od ITIL 3 a ITIL 4 ku ITIL 5

Pre profesionálov a organizácie, ktoré investovali roky do ITIL v3 alebo ITIL 4, je jedným z najdôležitejších aspektov ITIL 5 jeho záväzok chrániť  doterajšie investície. Vaše existujúce certifikácie a znalosti zostávajú platné. ITIL 5 pridáva praktické odporúčania, zameranie na skúsenosť (experience) a pripravenosť na AI, namiesto toho, aby nahrádzal predchádzajúce verzie ako neplatné.

Viac detailov o ITIL5 Kvalifikačnej schéme

Cesta pre držiteľov ITIL 4 certifikátov:

Pre tých, ktorí chcú prejsť z kvalifikácie ITIL 4 na ITIL 5, platia nasledujúce ekvivalenty

ITIL 4 KvalifikáciaEkvivalent ITIL (verzia 5)Požiadavky na získanie
ITIL 4 Foundation NA (ITIL 4 Foundation je platná prerekvizita pre pokročilé moduly ITIL 5)
ITIL 4 Practice ManagerITIL 5 Practice ManagerITIL Transformation*
ITIL 4 Managing ProfessionalITIL 5 Managing ProfessionalManaging Professional Transition (MPT)
ITIL 4 Strategic LeaderITIL 5 Strategic LeaderITIL Transformation*
ITIL 4 MasterITIL 5 MasterManaging Professional Transition (MPT)

* ITIL Transformation je nový modul v ITIL5 Kvalifikačnej schéme

Managing Professional Transition (MPT)

Tento špeciálny kurz a certifikácia pokrývajú nový a aktualizovaný obsah v oblastiach Product (Produkt), Service (Služba) Experience (Skúsenosť) a Transformation.

  • Dostupnosť: V spoločnosti OMNICOM v druhej polovici roka 2026.
  • Cieľová skupina: Držitelia certifikácií ITIL 4 a ITIL 3, ktorí hľadajú jednoduchú cestu upgradu.
  • Odporúčané trvanie: 5 dní (0,5 d Foundation; 3 d Product, Service, Experience; 1,5 d Transformation).
  • Skúška: Formou „open book“ (s použitím knihy) so zameraním výhradne na zmeny.
  • Prerekvizity: ITIL 4 Managing Professional, ITIL 4 Master alebo ITIL 3 Expert ITIL 3 Master.

Poznámka: Kvalifikačná schéma pre ITIL 4 zostáva platná a naďalej dostupná. Pozrite si naše termíny kurzov.

Cesta pre ITIL 3 profesionálov

Ak prichádzate z prostredia ITIL v3, poznáte prístup „životného cyklu“ (Strategy, Design, Transition, Operation, and CSI). ITIL 5 rozvíja tento prístup do Jednotného životného cyklu digitálnych produktov a služieb.

ITIL 3 KvalifikáciaEkvivalent ITIL (verzia 5)Požiadavky na získanie
ITIL 3 FoundationITIL 5 FoundationITIL 5 Foundation
ITIL 3 ExpertITIL 5 Managing ProfessionalManaging Professional Transition (MPT)
ITIL 3 MasterITIL 5 MasterManaging Professional Transition (MPT)

 

OMNICOM výhoda: praktický vzdelávací bonus

V OMNICOM veríme, že poskytujeme viac než len štandardný kurz. Zatiaľ čo iní poskytovatelia ponúkajú základný ITIL 5 Foundation, my sme oficiálne rozšírili obsah Foundation o viac detailov zo Service Transition a Service Operation managementu, najmä o: Service Desk, SLA, Incident, Problem, Change a Service Request Management.

Tento jedinečný „OMNICOM Extra“ prístup nezabezpečí len zvládnutie skúšky, ale účastníci kurzu získajú aj praktické zručnosti potrebné na to, aby mohli okamžite viesť digitálne transformácie.