Ako zákazníci zvládajú nové IT trendy?

Ako sú na tom dnešní zákazníci s najnovšími trendmi v IT? Zapojte sa do globálneho prieskumu!

Paul Wilkinson opäť mapuje, ako organizácie zvládajú nové trendy v IT. Zapojte sa do jeho globálneho prieskumu Shiny New Thing a príďte si vypočuť výsledky aj porovnanie s predchádzajúcimi rokmi na konferencii itSMF Slovakia.

Umelá inteligencia, experience management, humanizácia IT a ďalšie nové trendy prinášajú organizáciám množstvo príležitostí, ale aj nové výzvy. Dokážu ich zákazníci a organizácie skutočne využiť? Majú potrebné schopnosti a procesy pod kontrolou, alebo sa za nadšením z nových trendov skrývajú aj nedostatky?

Práve na tieto otázky sa zameriava pravidelný globálny prieskum Shiny New Thing, ktorý organizuje Paul Wilkinson a do ktorého sa zapájajú respondenti z rôznych krajín.


Pomôžte zmapovať aktuálnu situáciu

Paul Wilkinson aktuálne realizuje svoju poslednú edíciu globálneho prieskumu Shiny New Thing. Účastníkov vyzýva, aby pri odpovediach vychádzali zo skúseností s konkrétnym zákazníkom, prípadne z priemeru zákazníkov, s ktorými spolupracujú – ešte predtým, ako u nich začali zavádzať zmeny a transformáciu.

Zamyslite sa nad tým, ako vaši zákazníci pristupujú k umelej inteligencii, experience managementu, humanizácii IT a ďalším aktuálnym trendom. Dokážu tieto novinky pretaviť do reálnych schopností, ktoré prinášajú hodnotu? A ako sú na tom v porovnaní s očakávaniami?

Vyplnením dotazníka prispejete k vytvoreniu širšieho obrazu o tom, ako organizácie zvládajú nové trendy v IT naprieč krajinami a trhmi.

Vyplniť globálny prieskum Shiny New Thing

Ak poznáte ďalších konzultantov alebo zákazníkov, ktorých by táto téma mohla osloviť, budeme radi, ak im dotazník posuniete.


Výsledky naživo na konferencii itSMF Slovakia

Na výsledky prieskumu sa môžete tešiť aj v Bratislave. Paul Wilkinson predstaví zistenia a porovná ich s výsledkami z predchádzajúcich rokov v rámci 20. ročníka konferencie itSMF Slovakia, ktorá sa uskutoční 4. – 5. novembra 2026.

Vyplňte dotazník a buďte pri tom, keď sa na konferencii pozrieme na výsledky!