Level Up: Posuňte IT na vyššiu úroveň.

Každá organizácia je na svojej vlastnej ceste digitálnej transformácie. Niektoré IT tímy stále väčšinu času riešia incidenty a hasia každodenné problémy, iné už majú zavedené procesy a hľadajú možnosti automatizácie či efektívnejšieho poskytovania služieb. Ako však zistiť, kde sa vaša organizácia nachádza a aký je ďalší krok?

Práve na to je určená séria bezplatných webinárov Level Up: The IT Maturity Series od spoločnosti Xurrent. Počas troch online stretnutí odborníci predstavia, ako postupne zvyšovať úroveň IT vyspelosti – od reaktívneho riešenia problémov až po IT ako strategického partnera biznisu.

1. úroveň: Insert Coin – Stop Fighting Fires. Start Running IT.

6. august 2026

Prvý webinár je určený organizáciám, ktoré sa nachádzajú v reaktívnej fáze riadenia IT. Ak váš tím trávi väčšinu času riešením incidentov, opakujúcich sa problémov a neustálym „hasením požiarov“, práve táto časť série je ideálnym začiatkom.

Počas webinára sa dozviete:

  • ako identifikovať najväčšie prekážky brániace efektívnemu fungovaniu IT,
  • ako zaviesť základné procesy pre riadenie incidentov a požiadaviek,
  • aké pracovné postupy pomáhajú znížiť počet opakovaných problémov,
  • ako získať väčšiu kontrolu nad každodennou prevádzkou IT.

Cieľom je premeniť IT z tímu, ktorý neustále reaguje na problémy, na tím, ktorý svoju prevádzku aktívne riadi.

Celá séria Level Up

Séria pozostáva z troch na seba nadväzujúcich webinárov:

  • Level 1 – Insert Coin: Stop Fighting Fires. Start Running IT
    6. august 2026 – Reaktívna úroveň
  • Level 2 – Press Start: You Have Process. Now Make It Perform.
    27. august 2026 – Štruktúrovaná úroveň
  • Level 3 – Put On The Headset: IT as a Business Driver – The ESM Opportunity
    24. september 2026 – Optimalizovaná úroveň

Každá časť sa venuje konkrétnej úrovni IT vyspelosti a ukazuje reálne pracovné postupy, konfigurácie a odporúčané prístupy namiesto všeobecných marketingových prezentácií.

Bonus pre účastníkov

Účastníci, ktorí sa zaregistrujú a zúčastnia všetkých troch webinárov série, budú zaradení do žrebovania o Meta Quest VR headset.

Pre koho je webinár určený?

Webináre ocenia najmä:

  • IT manažéri,
  • Service Desk manažéri,
  • ITSM špecialisti,
  • administrátori IT infraštruktúry,
  • CIO a vedúci IT oddelení,
  • organizácie, ktoré chcú systematicky zvyšovať úroveň svojich IT služieb.

Účasť na webinári je bezplatná, registrácia je však potrebná vopred..