Lektor: Miroslav Hlohovský, CEO, OMNICOM
Jazyk: angličtina
Webinár predstaví možnosti, ako môže GLPI podporovať správu úrovne služieb a tiež aké sú základné možnosti prispôsobenia GLPI.
Agenda
- Ako nastaviť SLA a OLA
- Eskalácie a upozornenia
- Prispôsobenie GLPI
- Branding
- Vlastné políčka
- Nové pluginy